کتاب سنجش کیفیت خدمات اثر دکتر الوانی مناسب برای متخصصین حوزه مدیریت خدمات بخش عمومی

کتاب سنجش کیفیت خدمات اثر دکتر الوانی مناسب برای متخصصین حوزه مدیریت خدمات بخش عمومی

کتاب سنجش کیفیت خدمات اثر دکتر الوانی مناسب برای متخصصین حوزه مدیریت خدمات بخش عمومی

یکی از کتاب های کاربردی و مناسب در حوزه کیفیت خدمات اثر جناب آقای دکتر الوانی از انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران. مخاطبین : مدیران بخش خدمات کارشناسان سنجش کیفیت خدمات مهندسین صنایع کارشناسان کیفیت تعداد صفحات کتاب : 202 صفحه ...


ادامه مطلب ...