مقایسه کارایی کانال های مستقیم و غیرمستقیم در بازاریابی بیمه با استفاده از تکنیک DEA

مقایسه کارایی کانال های مستقیم و غیرمستقیم در بازاریابی بیمه با استفاده از تکنیک DEA

مقایسه کارایی کانال های مستقیم و غیرمستقیم در بازاریابی بیمه با استفاده از تکنیک DEA

چکیده صنعت بیمه به shy; عنوان یک بخش خدماتی، نقشی جبران shy; کننده و محافظتی در اقتصاد هر کشوری دارد، به lrm;طوری shy;که عملیات موفقیت shy; آمیز این صنعت، انگیزه و محرکی برای دیگر صنایع و توسعه آن اقتصاد ایجاد می shy; کند، بنابراین برای نایل شدن به این امر در هر اقتصادی، شرکت shy;های بیمه ...


ادامه مطلب ...

بررسی رابطه بین قابلیت های اعتماد،اعتماد و قصد وفاداری در شرکت های بیمه ( مطالعه موردی : بیمه های خصوصی استان ....)

بررسی رابطه بین قابلیت های اعتماد،اعتماد و قصد وفاداری در شرکت های بیمه  ( مطالعه موردی : بیمه های خصوصی استان ....)

بررسی رابطه بین قابلیت های اعتماد،اعتماد و قصد وفاداری در شرکت های بیمه ( مطالعه موردی : بیمه های خصوصی استان ....)

چکیده: امروزه صنایع خدماتی نقش اساسی و مهمی در رشد و توسعه اقتصادی کشورها ایفا می کنند و در این میان نقش و اهمیت جایگاه صنعت بیمه به عنوان صنعت مولد و حمایت کننده از صنایع دیگر بر کسی پوشیده نیست. از سوی دیگر جهان بیمه به سرعت در حال تغییر و تحول و رقابتی شدن است و لازمه پیشرفت، ...


ادامه مطلب ...

بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان ....

بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان ....

بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان ....

چکیده تحقیق حاضر برای رسیدن به هدف نهایی خود یعنی بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایتمندی مشتریان نمایندگی zwnj;های بیمه پاسارگاد در شهرستان .... را مورد بررسی قرار داده است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مشتریان این بیمه در بازه زمانی ابتدای بهار1391 تا پایان پائیز 1391 ...


ادامه مطلب ...

بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان ....

بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان ....

بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان ....

چکیده : مدیریت کارآمد روابط مشتری یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. سازمانها نیاز به اطلاعاتی درباره اینکه مشتریانشان چه کسانی هستند، انتظارات و نیازهای آنها چیست و چگونه باید نیازهای آنها را بر طرف کرد، دارند. این تحقیق در پی بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری با ...


ادامه مطلب ...

رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین بر اساس مدل ارزیابی عملکرد متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک TOPSIS

رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین بر اساس مدل ارزیابی عملکرد متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک TOPSIS

رتبه بندی شعب بیمه کارآفرین بر اساس مدل ارزیابی عملکرد متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک TOPSIS

چکیده: با توجه به تأثیر بسیار بالای صنعت بیمه بر رشد و توسعه اقتصادی کشورها، ارزیابی عملکرد در شرکت های بیمه ای از اهمیّت بسیار بالایی برخوردار می باشد و از آنجائیکه شرکت های بیمه از لحاظ ساختاری و نوع فعالیت بسیار گسترده می باشند لذا نیاز به کنترل و ارزیابی عملکرد در آنها ...


ادامه مطلب ...

ارائه الگویی بمنظور افزایش دقت برآورد نرخ تقریبی ریسک بیمه

ارائه الگویی بمنظور افزایش دقت برآورد نرخ تقریبی ریسک بیمه

ارائه الگویی بمنظور افزایش دقت برآورد نرخ تقریبی ریسک بیمه

چکیده از زمان شروع بکار گیری ، روش RBI در سطح شرکت های بین المللی نفت، گاز و پتروشیمی جایگاه خود را پیدا کرده و مطالعات زیادی نیز در این خصوص انجام گردیده است. تاکنون تحقیقات اندکی در کشور پیرامون ارزیابی و مدیریت بر مبنای ریسک انجام گرفته و نتایج این تحقیقات به صورت سیستماتیک ...


ادامه مطلب ...

رابطه رضایت مشتری و عملکرد تجاری شرکتهای صنعت بیمه استان .....

رابطه رضایت مشتری و عملکرد تجاری شرکتهای صنعت بیمه  استان .....

رابطه رضایت مشتری و عملکرد تجاری شرکتهای صنعت بیمه استان .....

چکیده این پژوهش با هدف بررسی رابطه رضایت مشتری وعملکرد تجاری شرکتهای صنعت بیمه استان .... می باشد. جامعه آماری شامل 28 شعبه در صنعت بیمه است. حجم نمونه 20 شعبه (شامل مدیران 20 شعبه و 20 نفر مشتری از هر شعبه در مجموع 400 مشتری) می باشد. روش تحقیق توصیفی و با روش میدانی و داده ها از طریق ...


ادامه مطلب ...

بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای (مطالعه موردی: بیمه البرز استان فارس)

بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای (مطالعه موردی: بیمه البرز استان فارس)

بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای (مطالعه موردی: بیمه البرز استان فارس)

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای در بیمه ایران استان تهران انجام شده است و به همین منظور در این تحقیق، ابتدا سعی شده تا مدلهای موجود در زمینه فرهنگ سازمانی و بازاریابی رابطه مند شناسایی گردد و سپس با توجه به آنها یک مدل نظری جهت تحقیق حاضر ...


ادامه مطلب ...

بررسی تاثیر خصوصی سازی در صنعت بیمه بر کارایی بیمه در ایران

بررسی تاثیر خصوصی سازی در صنعت بیمه بر کارایی بیمه در ایران

بررسی تاثیر خصوصی سازی در صنعت بیمه بر کارایی بیمه در ایران

چکیده خصوصی سازی و آزاد سازی به عنوان راهکارهایی بوده که در دو دهه 1980 و 1990 از سوی صندوق بین المللی پول، بانک جهانی و سایر مراکز اقتصادی بین المللی برای بالا بردن کارایی به طور اکید به کشورهای گوناگون توصیه می شد. امروزه خصوصی سازی در دستور کار اکثر کشورها قرار دارد. از آنجایی ...


ادامه مطلب ...